iSTEER Connect - laadukasta asiakastietoa ja tiedon elinkaaren hallintaa
Asiakastieto sijaitsee tyypillisesti hajallaan organisaation eri yksiköissä ja järjestelmissä. Tiedon laatu ja muoto vaihtelevat, päivitys on haasteellista ja tiedon luotettavuus kärsii.
iSTEER Connect tarjoaa organisaatiolle yhtenäisen näkymän asiakastietoon sekä mahdollisuuden päivittää sitä hallitusti. iSTEER Connect -sovelluksen avulla voidaan yhdistää useita eri sisäisiä ja ulkoisia asiakastietoja sisältäviä tietokantoja, esim. CRM- , ERP-, tai laskutusjärjestelmien sisältämää tietoa, ulkoisia prospektikantoja sekä myynti/markkinatietoa.
Tietoja yhdistämällä luodaan organisaatioon yksi yhtenäinen asiakasnäkymä ja luodaan säännöt tietojen päivittymiselle.
iSTEER Connect:
- Parannat asiakastietosi laatua
- Yhdistät eri sisäiset ja ulkoiset tietolähteet
- Päivität asiakastietoja jatkuvaluonteisesti
- Eliminoit duplikaatit
- Vähennät manuaalista asiakastiedon päivitystyötä
- Annat organisaatioon yhtenäisen asiakastiedon näkymän
- Hallinnoit asiakastietoja koko elinkaaren ajan
- Mahdollistat tehokkaamman kohdentamisen tarkemman profiloinnin avulla.
Lue lisää iSTEER Connect -ratkaisusta tai tutustu asiakascaseemme.
