Salesforce.com ja Force.com-pohjaisten CRM-ratkaisujen toteutus ja konsultointi
IPSS Oy on Salesforce.comin sertifioitu kumppani ja toteuttanut lukuisia Salesforce.com-ratkaisuun pohjautuvia asiakashallinnan toteutuksia eri toimialoilla. Olemme myös kouluttaneet järjestelmän käyttöä sekä vieneet läpi mittavia jalkautushankkeita niin Suomessa kuin kansainvälisesti.
Salesforce.com on tunnustettu markkinajohtaja SaaS asiakkuudenhallinta-järjestelmien alueella. Asiakkaina on yli 97 700 yritystä maailmanlaajuisesti ja näissä yrityksissä on kaikkiaan yli 3 miljoonaa aktiivista käyttäjää.
Salesforce.com on toimittanut asiakkuuden hallinnan ratkaisuja 12 vuotta Software as a Service -mallilla ja se tunnetaan alan uranuurtajana. Ratkaisut kattavat asiakassuhdehallinnan, myynnin automaation ja markkinoinnin lisäksi asiakaspalvelun sekä itsepalvelukanavat. Lisäksi tuotetut ratkaisut ovat erikoistuneet sosiaalisen median ja yhteisöjen monitorointiin ja analysointiin sekä niissä toimimiseen.
Viimeisimmän tilivuoden (päättyi 31.1.2011) liikevaihto oli 1.5 miljardia USD ja yrityksen henkilöstön määrä on yli 5000. Yhtiön pääkonttori sijaitsee San Franciscossa sekä paikallinen konttori sijaitsee Espoossa, jossa ovat myynti, myynnin tuki ja konsultointi edustettuna. Salesforce.com on listattuna NYSE’ssä ja lisätietoa yrityksestä sekä tärkeimmistä tunnusluvuista löydätte osoitteesta: http://www.salesforce.com/company/investor/.
IPSS vahvistaa Salesforce-osaamistaan
IPSS Oy:n Salesforce-konsultointitiimi on vahvistanut osaamistaan ja saavuttanut parhaimman tason sertifikaatit usealla eri osa-alueella. Tiimissä on nyt useita Salesforce.com Certified Developer -kehittäjiä sekä Salesforce.com Certified Sales Cloud Consultant -tason saavuttaneita konsultteja. Lisäksi tiimiin kuuluu Suomen ensimmäinen Salesforce.com Certified Service Cloud Consultant -tason saavuttanut konsultti.
Tunnustukseksi asiantuntemuksesta ja ammattitaidosta Salesforce.com on myöntänyt IPSS Oy:n työntekijöille seuraavat sertifikaatit:
- Salesforce.com Certified Sales Cloud Consultant (2 henkilöä)
- Salesforce.com Certified Service Cloud Consultant (1 henkilö)
- Salesforce.com Certified Developer (3 henkilöä)
- Salesforce.com Certified Administrator (3 henkilöä)
Jokainen sertifikaatti pohjautuu suoritettuun näyttötutkintoon, joka on tehty Salesforce.com:n edustajan valvonnassa.
Salesforce-tiimimme kasvaa koko ajan. Kokeneita Salesforce.com -kehittäjiä, -integraattoreita ja -konsultteja on jo lähes 15 henkilöä.
Kysy lisää Salesforce.com-osaamisestamme ja toteuttamistamme ratkaisuista.
